Top.Mail.Ru
Ответы

Перестал работать screenshoter mail.ru

Всем доброго времени суток!
Хотелось бы узнать если у кого стоит ( screenshoter mail.ru ) не было ли сним проблем?
Дело в том что сегодня он внезапно стал самопроизвольно отключатся!
И удаляется из панели задач с правой стороны там где часы, запускаю, работает несколько секунд и снова отключается!
ВИРУСОВ НЕТ!
У вас такого небыло? Что делать!? Очень не хочется переустанавливать по веским причинам! На описание которых здесь места не хватит!

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Возможно был временный сбой с программой
https://help.mail.ru/mail/helpful/screenshot
https://screenshoter.mail.ru/

Попробуйте по данному поводу обратиться
в службу поддержки почты Mail.ru сюда:
https://help.mail.ru/surveys/claims
Опишите точно и подробно суть проблемы.

Почему-то помощь по скриншотеру находится в помощи по Облаку Mail.ru
( https://help.mail.ru/cloud_web/screenshoter )
попробуйте ещё и туда написать о проблеме.

В службу поддержки "Облако Mail.ru" можно написать
напрямую на этот адрес:
support@cloud.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит в течение 5 рабочих дней.