Привет! Проверьте, пожалуйста, что сторонний интернет отключен и страница открывается именно с нашего модема. Ещё можно попробовать страницу
http://status.yota.ru - это тоже веб. интерфейс модема.
Если это не поможет - свяжитесь с нами через лс (vk.me/yota) , приложив ссылку на этот вопрос и ваш номер лицевого счета!