Лучше общаться с живым человеком. А если это не возможно, то не имеет значения, каким образом это осуществляется. Это дело прогресса - в письме можно упорядочить свои мысли и эмоции (когда-то изучали так называемый «письмовник», где перечислялись формы письма в разных «жанрах»); телефон позволяет «приблизить» собеседника вплотную к уху (а видеосвязь и увидеть эмоции, типа как у незадачливого футболиста, опозоренного на весь свет ;).
Главное, это чтобы было что интересного обсуждать друг с другом. Аккаунт это сделать, дело второе.
Письмо, правда, может сказать об авторе больше, чем он хотел...