Top.Mail.Ru
Ответы

Битрикс-24 нужна помощь

Здравствуйте, кто сталкивался с проблемой?
Звонит назойливый номер нам уже занесли его в черный список, звонок все равно проходит (люди на другом конце провода не понимают что не интересны и названивают ежемесячно, каждую неделю) как можно окончательно заблокировать номер в Битриксе?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Телефония - Настройки телефонии - Черный список.

Если черный список не срабатывает на данный номер и звонок все равно проходит
- попробуйте занести его с разными префиксами +7, 8 и т. д.
И если ничего не помогает - в техподдержку с файлом из журнала звонков.