Почему некоторые в момент конфликта впадают в оцепенение: /

Скажите пожалуйста у меня какая реакция? Момент с армий . Стою в коридоре со сослуживцем, слово за слово что то, он меня толкает, я тоже в ответ, потом меня опять толкает в грудь и тут у меня кулаки полетели ему в голову Помню я стою в магазине просто стою говорю с охранником знакомым вижу трое парня проходят мимо нас один начинает смотреть долго на нас я Машу рукой ему сюда иди Типо они подходят я начинаю грубить одному че смотришь так и так далее они не стали конфликтовать. Момент с армий . Стою в коридоре со сослуживцем, слово за слово что то, он меня толкает, я тоже в ответ, потом меня опять толкает в грудь и тут у меня кулаки полетели ему в голову