Помогите решить проблему с анроид магнитофоном или найти прошивку!

Андроид магнитофон тесла, Автомобиль Ford Focus 3. Был уже в машине при покупке авто. Сенсор будто инверсируется, и когда нажимаю снизу, клацает сверху. Разделы музыка, радио и т. д. вовсе не открывает, хотя клик по ним происходит. Иногда, как-то сам включается, и работает корректно, всё нажимается, всё работает, хз как это, но прежний владелец включал его перезагрузив, мне так не удаётся, и как-то уже надоело это. Если у кого-то была похожая ситуация, подскажите как вы ее решили. В городе в нескольких местах сказали что "тесла стайл" они не обслуживают, и повели плечами.