Где можно обжаловать отключение кнопки Пожаловаться на ответах?

Question

Где можно обжаловать отключение кнопки Пожаловаться на ответах?

Алина Рудова Мастер (1390), закрыт 3 года назад

Вот удаление вопросов и ответов можно обжаловать, а если пользователю отключили кнопку Пожаловаться и на любые его жалобы нет реакции, то куда ему обращаться?

2. Почему пользователя никак не уведомляют об отлючении этой кнопки на его акаунте?

3. Сколько жалоб в день можно отправлять чтоб кнопку не отключили?

Answer 1

Дмитрий Кулеш Мыслитель (7681) 3 года назад

>Пожаловаться и на любые его жалобы нет реакции, то куда ему обращаться?
В нашу службу поддержки, например, через эту страницу https://help.mail.ru/otvety-support/more

>2. Почему пользователя никак не уведомляют об отлючении этой кнопки на его акаунте?
Пока такой возможности нет на сайте, в дальнейшем добавим

>3. Сколько жалоб в день можно отправлять чтоб кнопку не отключили?
Приоритет в обработке жалоб может быть понижен не из-за числа жалоб, а из-за частых жалоб на не нарушающие правила вопросы, ответы или комментарии. Если пользователь отправляет много жалоб на нарушения, то это наоборот помогает проекту и его пользователям.

***Мудрец (11307) 3 года назад

Здравствуйте. А я хочу пожаловаться на необоснованные жалобы на вопросы и именно ЛО вот этого пользователя!
https://otvet.mail.ru/profile/id284029877/

jty thtУченик (100) 3 года назад

на не нарушающие правила вопросы, ответы или комментарии - эт с какой стороны смотреть. Грязь даже не удаляется на этом проекте, проблему решают баном в одну сторону.

Александр ТрофимовВысший разум (4686196) 3 года назад

кроме того, ты ж не знаешь, на кого жалуешься. могут и забанить на неделю!

ГраНатВысший разум (152667) 3 года назад

На мои жалобы тоже мне кажется нет никакой реакции.

ГраНатВысший разум (152667) 3 года назад

За то у меня самой удаляли все пачками на протяжении многих дней. Жаловаться бесполезно, справедливости тут нет.

??????????и??? ?????ь???т?????????????,Оракул (91835) 3 года назад

зачем вы сделали раздел политика если от туда всю удаляют https://otvet.mail.ru/question/222862461

Алина РудоваМастер (1390) 3 года назад

но на мой первый вопрос вы так и не ответили. Обжаловать отключение кнопки значит нельзя? Почему то баны дают на определенное время, а кнопку отключают навсегда? Вам не кажется, что это как-то неправильно?

И да, поскорее сделайте предупреждение об отключении кнопки, чтобы пользователь как дурачок не отправлял жалобы в пустоту, которые ни до кого не дойдут.

Дмитрий Кулеш Мыслитель (7681) Алина Рудова, >Обжаловать отключение кнопки значит нельзя? Можно обжаловать через службу поддержки https://help.mail.ru/otvety-support/more. Но решение зависит от конкретной ситуации. >Почему то баны дают на определенное время, а кнопку отключают навсегда? Вам не кажется, что это как-то неправильно? Основная причина, почему сейчас работает так: изменение приоритета в обработке - очень редкое событие, которое происходит только при сильном злоупотреблении жалобами.