Вот всё спрашивают, «чего америкосы за «яблочные» наушники такие деньги большие просят!?». За надёжность просят...
Теперь придётся надеяться на опыт «спецов» на профильном сайте
https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=950411&st=520«... удерживая кнопку правого наушника дольше 5-7 секунд. А если не поможет, попробуй оба наушника так сбросить неудачные подключения»..
Если не помогает - в ремонт, на смену ПО...