Не работают звонки приложений

Всем привет. Есть телефон haier titan t1(новый). Установлен тг и ватсап. При перезагрузке телефона приложение находится в полностью отключенном состоянии, то бишь если перезагрузить телефон и позвонить на него по ВС или ТГ, то вызов показываться не будет (все разрешение на показ поверх других окон стоят). Если запустить вручную приложение (тг или вастап соответственно) и допустим закрыть его сразу же после запуска, то вызов проходит, но около минут 20 наверное есть такая возможность, потом же приложение вновь находится в полностью отключенном состоянии.

Под полностью отключенным я имею ввиду, что в разделе "Настройки->Приложения", кнопка "Остановить" не активна, её нельзя нажать. В чём может быть проблема и куда копать?

Андроид 9