Попробуй убрать %temp% %tmp% из своего профиля в корень диска. Это в Мой Компьютер-Свойства-Дополнительно-Переменные среды И открываемый файл переименуй по Английски. Ну и если крякнутый - смени кряк.
А у Вас на Офис стоит пакет исправлений SP2? Если нет, то попробуйте поставить. Где то описывалась подобная ошибка на SP1/ После установки SP2 проблема решалась.