Чтобы сбросить ПИН-код, когда вы не вошли на свое устройство, вы можете увидеть несколько вариантов:
Если под текстовым полем для ПИН-кода отображается пункт Я не помню свой ПИН-код, выберите его и следуйте инструкциям. Если на устройстве используется несколько учетных записей, выберите ту из них, ПИН-код которой требуется сбросить, и следуйте инструкциям. Откроется окно Введите пароль. Выполните инструкции, а затем перейдите ко второму шагу, чтобы сбросить ПИН-код после входа в систему.
Если вы не видите пункт забыли ПИН-код, выберите пункт параметры входа а затем — введите пароль и выполните вход. Затем перейдите к шагу 2, чтобы сбросить свой ПИН-код после входа в систему.
Чтобы сбросить ПИН-код после входа в систему, выполните следующие действия.
Перейдите в раздел Пуск > Параметры > Учетные записи > Параметры входа. Замечания: Если вы только что обновили свой компьютер до Windows 10, выберите Пуск> Настройки > Сеть и Интернет. Проверьте подключение к Интернету. Если подключение отсутствует, подключитесь к Интернету и попробуйте войти в систему, используя свой ПИН-код повторно, как описано в первом шаге.
Выберите Я не помню свой ПИН-код и следуйте инструкциям.
PIN-код, который вы используете для доступа к устройству, отличается от пароля вашей учетной записи Microsoft и локального пароля. Если вам нужно сбросить пароль учетной записи Microsoft, перейдите на account.microsoft.com и выберите Войти. В разделе Защита вашей учетной записи выберите Обновить. Затем выберите изменить мой пароль. Если вам кажется, что неавторизованный пользователь получил доступ к вашей учетной записи, см. разделы Восстановление учетной записи Майкрософт и Сведения для защиты и коды проверки
https://www.iguides.ru/main/os/kak_sbrosit_zabytyy_parol_ili_pin_kod_s_ekrana_blokirovki_v_windows_10_fall_creators_update/