Что делать, если отпечаток пальца не работает в Windows 10
Обычно эти проблемы вызваны несовместимостью драйверов, поэтому вы можете сделать несколько вещей:
Откат драйверов/использование драйверов по умолчанию
Обновите драйверы
Переключитесь на локальную учетную запись/создайте новую учетную запись
Запретите ПК выключать USB-устройства
Обновление HP Support Assistant
Удалить программное обеспечение для отпечатков пальцев
Удалите отпечатки пальцев и обновите драйвер отпечатков пальцев
Удалите и заново создайте свой ПИН-код
Обновите свой BIOS
Используйте другой сканер отпечатков пальцев
https://generd.ru/fix/otpechatok-palcza-ne-rabotaet-v-windows-10-luchshie-resheniya/
В Диспетчере устройств драйвер определен (PID=0018)
В настройки отпечатка зайти не получается
Может нужна винда 8.1?