Возможно Вы случайно отписались от рассылки писем в почте,
подпишитесь на нее заново на том сервисе, откуда она приходила.
Новые письма могут попасть в папку «Спам»:
https://e.mail.ru/spam/В этом случае перейдите в «Спам», откройте любое письмо рассылки
и нажмите «Не спам»:
https://help.mail.ru/mail/letters/actions/trouble/gone/spamИсточник:
https://otvet.mail.ru/answer/1969614304________________________________
Почему обычные письма могут попадать в «Спам» ?
Об этом есть информация в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/security/spam/whyspam________________________________
Можете обратиться по данному поводу в службу поддержки
"Почта Mail.ru" напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Либо сюда:
https://help.mail.ru/surveys/claims