исходящая скорость интернета больше входящей

сказка!

ну это у многих провайдеров норма

Потому что у тебя исходящая скорость больше входящей.

И в чём проблема?

Кто-то что-то качает, поэтому входящая меньше. Например, обновления Винды.
Скорость всегда надо измерять и по кабелю и по Wi-Fi. Тогда будет понятно, где проблема.

какая входящая скорость и скорость тарифа ?