Почему МТС берет деньги за звонки, на которые никто не ответил?

Question

Почему МТС берет деньги за звонки, на которые никто не ответил?

«I’ll be back» Высший разум (249888), закрыт 3 года назад

Мама звонила три раза одному человеку из другого города (Роуминг ведь отменен?) и на звонок никто не отвечал (гудки и потом звук какой-то странный и фраза -Звонок завершен). посмотрев баланс увидела, что 40 рублей взяли
до этого тоже странности были с МТС, типа она звонила кому-то и разговариала 86 минут)) а она никому не звонила, с нее взяли 800 р.

Answer 1

Значит там стоит АТС, которая поднимает трубку, что и регистрирует МТС. Потом эта атс пытается соединить с абонентом, выдавая гудки. Но на самом деле это считается за разговор.

Точно так же как если позвонить в банк или поликлинику и полчаса слушать «ваш звонок очень важен для нас» - это тоже разговор для ОПСОСа

Answer 2

Destino Искусственный Интеллект (332174) 3 года назад

Им пофиг за что деньги брать...

Answer 3

Новая фишка у операторов такая. Дерут как могут, типа за обслуживание занятого тобой канала, хотя звонка как такового не происходит.

Answer 4

никого нет Оракул (92569) 3 года назад

мтс всех разводит не переживай

Answer 5

Евгений Высочин Просветленный (37979) 3 года назад

Потому что нужно переходить на Теле2 ;)

«I’ll be back»Высший разум (249888) 3 года назад

кстати подруга на теле 2 и советовала

Евгений Высочин Просветленный (37979) «I’ll be back», на Теле2 лучше и дешевле

Answer 6

потому что звонить не надо--сеть не бесплатная

Answer 7

Всегда до того, как поднята трубка, звонок не осуществлялся и не оплачивался. Может быть, что-то изменилось в последнее время, не знаю. Я не сталкивался. Есть предположение, что в тот момент, когда раздался вот этот странный звук, и произошло снятие денег. Позвоните оператору, если можно, или каким-либо образом попробуйте задать вопрос компании. В сервисный центр сходите, например. Попробуйте выяснить. Вполне может быть, что потеряны деньги, которые они снимать не должны были.

Answer 8

хах это же МТС сдайте сим карту и лучше другого оператора возьмите теле 2 например, так же рекомендую обходить такие салоны связи как мегафон и билайн у них как и у многих о заранее подключенных услугах умалчивают а вы каждый день будите уходить в минус это у них такой метод продажи

Answer 9

Б.Л.Э.Й.Д. Искусственный Интеллект (147530) 3 года назад

Наглые сволочи!

«I’ll be back»Высший разум (249888) 3 года назад

а прошлый раз помнишь я задавала вопрос, что с мамы взяли бабки за непонятный звонок 86 минут. я потом посчитала, то каким макаром набежало 800 р. за 86 минут? это сколько же минута стоит у МТС?) написали заявление и они не ответили

Б.Л.Э.Й.Д. Искусственный Интеллект (147530) Помню) Предсказуемо, что не ответили.

Answer 10

Только с ними разбираться. Роуминга не должно быть.

Answer 11

Продублируйте, пожалуйста, свой пост нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер, с которого произошли списания. Проведем проверку.

Answer 12

Этот мтс уже охренел совсем дирут деньги за все

Answer 13

запрашивайте детализацию там видно номер где эти 86 минут

Answer 14

Боюсь не только МТС. Капитализм, наживаются как могут