Наушники выключаются от недостатка заряда, но заряд есть. Что делать?

Помогите пожалуйста! У меня безпроводные наушники Xiaomi. Я слушала музыку и слушу оповещение о том, что наушники разрядились. Я проверила проценты заряда, там быдо показано 100%. Потом наушники отключились. Я пробывала их зарядить, но ничего не помогает. Что мне делать?