Помогите заболела крыса

Помогите можалуйста крыска начала чесаться сильно расчесывать себя до крови прямо пошёл в ветаптеку спросил посоветовали цамакс замешиваю порошок с водой прошло 2 дня никакого эффекта в интернете прочитал что это могут быть подкожные клещи а сам этот цамакс просто добавка и в инструкции нет что он помогает от паразитов может в аптеке надурили? И нужно какое то другое средство? Может у кого то были такие же случаи и кто то пользовался цамакс отпишитесь пожалуйста