Не приходят сообщения на почту

Жаль, в вопросе мало подробностей о возникшей проблеме
с приходом сообщений в почту.

Не приходят сообщения в почтовый ящик на Mail.ru ?

В "корзине"
https://e.mail.ru/trash/
в папке "спам"
https://e.mail.ru/spam/
или папке "отправленные"
https://e.mail.ru/sent/
нет?

Читайте информацию о проблеме получения писем
в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/letters/actions/trouble/notreceive/noreport

Попробуйте для поиска письма воспользоваться
поиском писем во всех папках почтового ящика:
https://help.mail.ru/mail/letters/search

Вот тут уже Вам отвечали по данному поводу ранее:
https://otvet.mail.ru/answer/1975848152
___________________________

Попробуйте использовать для получения письма
(если речь о письме с какого-то сайта, для подтверждения)
другую электронную почту на другом почтовом сервисе,
как вариант, почтовый ящик на Gmail.

Не со всех сайтов приходят письма на почту Mail.ru.
____________________________________

Либо попробуйте обратиться в службу поддержки "Почта Mail.ru"
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Опишите им суть проблемы точно и подробно.

Либо обращайтесь с проблемой в службу поддержки почты Mail.ru
с помощью данной формы:
https://help.mail.ru/surveys/claims