Проверьте оба в настройках безопасности, все ли у вас открыто и публично
https:// account.xbox.com/ru-ru/Settings?rtc=1&csrf=oRGUERidL9pVU5m1oLJ4cE5RjDe5jTgG3d7enzxNCQls8TL7IDSGCE4PRB_oE8PJzj7u0MYb4bm6yvNZJmj-RYACVUI1&wa=wsignin1.0&activetab=main%3aprivacytab
![](//otvet.imgsmail.ru/download/73605413_4f4bb9d3adc7d9223a59935f4ffca176_800.jpg)