Жесткий диск отключается при копировании файлов

Диск ВД ред в юсб боксе агестар
при создании копии данных с помощью акронис тру имидж скорость копирования до 500 мс сек 570 гигов копируются четко и без вопросов
при попытке восстановить данные из копии то есть поместить файлы обратно на комп после форматирования диска ноута внешний хард отключатся (будто кто то вытаскивает и вставляет юсб происходит отсоединение и соединение автоматически снова всплывает окно с жёстким диском) каждые пол часа приходится нажать повторить и тогда копирование продолжается в итоге 570 гигов вернул обратно на ноут спустя сутки вот такими нажатиями продолжить
грешил на диск сканирую его викторией уже 2 с половиной часа сканится и не отваливается
вирусов нет ноут новый, акронис с торента