Ворд и другие программы не видят принтер

Поставил драйвер, проверил шнур, электропитание, принтер включен, а когда нажимаешь печать ( в том же txt-документе или в ворде), то он не видит принтер, хотя в устройствах и принтерах - принтер виден, ворд 2016 не вижу смысла переустанавливать, т. к. до виндовс 10 про, он работал на вин 10 домашней нормально, тут я думаю, что также все должно быть, и да, у меня вин 10 про, если это будет полезно как-то. Проблема еще в том, что я не могу поставить принтер по умолчанию, а его состояние не отображается, когда наведен курсор