Top.Mail.Ru
Ответы

Word и диспетчер устройств не видят принтер.

Купил новый компьютер. Принтер модели Canon LBP6020. Если заходить в "Панель управления" -> "Устройства и принтеры", то там принтер есть, но нет кнопки "использовать по умолчанию". Если заходить в "Параметры" -> "Принтеры и сканеры", там принтера нет и поиск его не находит. В диспетчере устройств вообще нет строки "Принтеры". При попытке печати документа в Word, принтера также не видно, а при попытке его добавить вылетает ошибка "Доменные службы Active Directory сейчас недоступны". Удалял драйвера и устанавливал снова с официального сайта Canon. При открытии драйвера он открывается буквально на секунду, идет какая-то загрузка и он пропадает. Надеюсь объяснил подробно и ничего не упустил.

Дополнен
По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Мыслитель

скачайте с оф сайта кенона драйвера, полный пак

Аватар пользователя
Просветленный

Он у тебя не установлен. Лезь в диспетчер устройств и смотри где там твой принтер и что там с драйверами.

Аватар пользователя
Мыслитель

Драва ставил?

Аватар пользователя
Мыслитель

Если через USB подключён - на компьютере должно высветиться Уведомление о том, что нашёлся Новый принтер. И придётся качать для него Драйвера.