Как войти в личный кабинет мтс по лицевому счету?

Приложение скачала мтс, не могу войти.
Лицевой счет ставлю, чтобы на номер телефона код прислали, код не приходит.
В контакте написала про это, ответа нет.
Долго ждать, мне зачем пополнять баланс, если войти не могу в лич. кабинет?