Замена счётчиков Мосэнергосбыт

В июле Мосэнергосбыт поменял счётчики электроэнергии. в августе пришла платежка по старому счётчику, звонил в Мосэнергосбыт сказали не вбили в базу платите по квитанции, в сентябре тоже саме, оставил претензию, в октябре тоже самое, оставил претензию, в ноябре тоже самое, третья претензия. в девабре тоже самое плюс пишут что срочно надо менять счётчик. вот думаю пусть мастер приедет и ткнуть его носом в новый счётчик или пусть ещё новый ставить? что делать? одно понятно Мосэнергосбыт работать вообще не хочет. каждый телефонный разговор с ними стал записывать. или жалобу в Роспотребнадзор писать?