Энергосбыт требует отправить им данные и фото паспорта, это законно?

Question

Энергосбыт требует отправить им данные и фото паспорта, это законно?

Екатерина Профи (780), закрыт 3 года назад

Энергосбыт, которому мы оплачиваем горячую воду и отопление, требует заполнить анкету с данными паспорта + отправить им на почту фотографии паспорта - основной страницы и прописки. Насколько это законно и можно ли не отправлять? Как-то почему-то напрягает такая отправка фотографий паспорта, с чего вдруг...
Добавлю, что это не момент заключения договора, договор давно заключен, квитанции приходят, мы оплачиваем, с чего вдруг мы должны отправлять паспорта?
На анкете написано, что они требуют это "на основании Закона о защите персональных данных от 27.07.2006 №152 ОА "Энергосбыт плюс" имеет право получать данные для исполнения договора энергоснабжения", который ведь уже исполняется, и закон я прочитала, но как-то не поняла сути. Они ссылаются на ч. 2 ст. 18.1 данного закона, где написано лишь то, "Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных...".

Дополнен 3 года назад

Поскольку ответить никто не может, а отвечают тут теперь что попало, лишь бы написать, дополню вопрос для тех, кого, возможно, интересует тот же момент.
Значит ситуевина следующая: раньше для заключения и исполнения договоров на коммуналку паспортные данные не требовались. Теперь они нужны для взысканий, если вы должник, раньше это делалось только по имени и адресу, и были ошибки с идентификацией, они пытаются это исключить путем указывания паспортных данных. Но хранение и защита персональных данных - вопрос сложный. Фактически компания может их только просить предоставить, а вы вправе отказаться. Как-то так, насколько я поняла.

Answer 1

Да, они имеют права просить их.... Но и у тебя нет обязанности выполнять такие просьбы

Возможно, в связи с проинятыми поправками в ГПК, готовят базу клиентов....
Статья 124. Форма и содержание заявления о вынесении судебного приказа

1. Заявление о вынесении судебного приказа подается в письменной форме.
2. В заявлении о вынесении судебного приказа должны быть указаны:

3) сведения о должнике: для гражданина-должника - фамилия, имя, отчество (при наличии) и место жительства, а также дата и место рождения, место работы (если они известны) и один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения, серия и номер свидетельства о регистрации транспортного средства), для организации-должника - наименование и адрес, а также идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер, если они известны. В заявлении гражданина-взыскателя один из идентификаторов гражданина-должника указывается, если он известен гражданину-взыскателю;
(п. 3 в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ)

Answer 2

Евгений Разгуляев Просветленный (22747) 3 года назад

сходите в сам энергосбыт и не парьтесь

ЕкатеринаПрофи (780) 3 года назад

сходить в энергосбыт - это потратить половину рабочего дня, на не париться это не очень похоже, прямо скажем) ведь работают-то они до 18:00 и только по будням, и офис в городе один, в жопе мира, до которой мне ехать 1.5 часа в одну сторону.

Евгений РазгуляевПросветленный (22747) 3 года назад

смотрите сами-лучше доехать-чем обман

Екатерина Профи (780) Евгений Разгуляев, ну не знаю, есть ещё вариант вообще ничего не делать, раз услуги предоставляются и оплачиваются) Зачем отвечать, если не в курсе?)))

ЕкатеринаПрофи (780) 3 года назад

вопрос-то как бы в другом был, зачем им эти данные, ведь у них они уже должны быть, договор заключен

Евгений РазгуляевПросветленный (22747) 3 года назад

лучше доедьте и разберитесь-чтоб потом вопросов не было

Answer 3

Имя Фамилия Ученик (200) 3 года назад

сходите в сам энергосбыт и не парьтес

Answer 4

конечно отправь
а то они кредит на тебя никак оформить не могут

Answer 5

Максим Медведев Мастер (1408) 3 года назад

Незаконно. Можно смело подавать в суд

Answer 6

ЭНЕРГИЯ Просветленный (28756) 3 года назад

Не законно. Сходите в Энергосбыт и там разберитесь. Прислать могли и мошенники

ЕкатеринаПрофи (780) 3 года назад

в конверте с счетами от них же? Вряд ли. Сходить не могу, работают только по будням до 18 и очень-очень далеко от меня. Не могу, к сожалению, потратить на это 4 часа рабочего времени

Екатерина, Только потом не пишите что вам энергетики чего-то не подключили или отключили.

Answer 7

Не имеют права требовать! Обычно они ссылаются на внутренние распоряжения от руководства. Так же требуют подписать договор на обработку персональных данных,что тоже не стоить подписывать. Так как там есть параграф мол ваши данные Энергосбыт ( как и другие компании по сбыту чего -либо) передают другим компаниям. А это по сути коллекторы которые и будут вышибать долги! Все данные о количестве и кто проживает предоставляет ваш ЖЭК и этого вполне хватает им информации.
Сам видел когда пенсионеры приходили и их отправляли к судприставам , а там им сообщали , что коллекторы дерут за долги за отопление и т п . А есть долги или нету разбирайтесь сами. Много ли сможет пенсионер бороться за свое?