Нету анимаций наушников айрподс про на айфон что делать

Купил новые наушники айрподс про.
айфон х телефон.При покупке была анимация.Но потом пропала. Много раз сбросил наушники но нету только иногда бывает анимация но это редко.И при подключение наушников без анимаций в ручную.когда ничего не играет (Музыка и так далее) наушники отключаются и глючат что делать и кто сталкивался с такой проблемой