Здравствуйте,такой вопрос,я купил микрофон 5 дней назад и понял что он не очень (шумит ,фонит и тд)когда я снимал его со стойки у меня слетел кусочек краски,считается ли это дефектом и причиной отказа в возврате или обмене?
П р и м у т, это технически сложный прибор, на него 14 дневный срок не распространяется, т. ч "товарный вид" тут не уместен. А в следствии выявления производственного дефекта, после экспертизы веротяно обменяют товар
Ну напиши дефект в конструкции, в любом случае будет экспертиза и они все определят, я так думаю, что особой разницы не будет от того, что ты там напишешь.
технически считается. но мы живёт в России, так что возврату не подлежит. "Вы могли его сами повредить, у вас чек липовый, только нераспакованный принимаем" - бла-бла-бла
по опыту лучше сказать, что не понравился и примут сразу в течение 14 дней, а сейчас после экспертизы, но скол как подтвердить, что был, а не у вас дома, попробуйте все упаковать и сдать в другом магазине