Перед тем как отвязать колонку от текущего аккаунта, убедитесь, что она подключена к питанию и сети Wi-Fi. После этого:
1. Откройте приложение "Маруся" на телефоне.
2. Найдите в настройках раздел "Мои устройства".
3. Выберите колонку, которую хотите отвязать, и нажмите на нее. Далее пролистайте страницу вниз и нажмите "Удалить колонку".
4. Колонка автоматически перейдёт в режим настройки. После этого вы или новый владелец сможете подключить её к другому аккаунту.
Если сеть Wi-Fi к которой была подключена колонка больше недоступна, например, вы уже увезли колонку далеко от дома, то сменить аккаунт можно только сбросив настройки колонки.
Для сброса настроек Капсулы необходимо:
Отключить питание и включить его заново.
Положить два пальца на сенсорную панель так, чтобы расстояние между ними было 1-2 сантиметра. Начнет заполняться красное светодиодное кольцо. Если кольцо желтое, то вероятнее всего, вы не отключили перед этим колонку от питания, либо слишком поздно положили пальцы на панель.
Источники:
https://help.mail.ru/marusia/connection/change_account и
https://help.mail.ru/marusia/connection/resetДата: 2022-02-03