Не светятся стрелки на ручных часах

Не светятся стрелки на ручных часах (покрыты чем-то вроде фосфора, а может и им, и по характеристикам должны ночью светиться), хотя купил их позавчера. Держал 2 дня под солнцем, а вечером под мощной лампой. Проверял в темноте - нет даже намёка на свечение. Можно ли бменять или вернуть или починить товар по гарантии?