Подскажите, пожалуйста, как восстановить доступ к аккаунту на яндекс-почте?

Здравствуйте! Я из Яндекса. Уточните, заполняли ли вы анкету для отправки в поддержку на странице: https://passport.yandex.ru/restoration/form? Чаще всего этого достаточно для восстановления доступа.
Если вы уже заполнили анкету, напишите, пожалуйста, об этом в личные сообщения группы Яндекса в любой удобной социальной сети. Обязательно поможем разобраться.