Shortcut / команды iPhone

для таких вещей пишут ботов

Я думаю только если нового клиента писать под вашу соц сеть.

Это же невозможно! без программы.
Ну получите вы сообщение какое то, пусть будет от всех от любого.

Но какая функция или программа будет выполнять действие после получения сообщения ?.

В соц сети вашей такой функции не будет !.