Как вернуть старый номер телефона

Здравствуйте.
Случайно вышла из аккаунт в соц сети который был привязан к старому номеру телефона.
Сим карта (или номер телефон) была оформлена на родственника.
Пришла в салон связи (думала вдруг однофамильцу дадут симку) в итоге отказали. Сказали что симкарта заблокирована из-за долга в 1200 рублей (это я знала) и что если выплатить то не факт что вернут номер.
Вопрос, почему просто нельзя дать мне на одну секунду сим карту или чтоб они ее вставили куда то, и сказали мне код из смс? Мне всего навсего нужен код(
Можно ли как то заказать хакера на номер телефона? Или может подойти в салон в другой раз когда будет другой оператор?