Что со втулкой переднего колеса велосипеда Стелс пилот?

Сразу скажу велосипед новый. И такая проблема в передней втулке колеса. Подтягиваю подшипники,контрю.Люфта туда сюда в направлении от гайки к гайке нет. А вот если взять руками за обод и туда сюда раскачивать слышет люфт. Если сильней затягивать,вообще перестает крутиться. Подшипники в сепараторах,семь шариков. Установлены шариками во внутрь втулки.