Совершить перевод из кошелька ЮМани клиенты могут на карты платежных систем «Белкарт-Мир». На сегодняшний день кобейджинговую карточку можно получить в 12 белорусских банковских учреждениях, включая Беларусбанк, БТА Банк, Белинвестбанк, Белагропромбанк и др.
Для отправки денег необходимо зайти на сайт ЮMoney, перейти в раздел «Переводы» и выбрать опцию «На банковскую карту». Затем останется ввести номер карточки получателя и сумму перевода, а также подтвердить операцию.
Стоит отметить, что перечислить денежные средства на карту иностранного банка пользователь может только с баланса электронного кошелька и исключительно в российских рублях. Перевод поступает получателю через несколько минут. Размер комиссии за операцию – 3% от суммы плюс 45 рублей.
В релизе уточняется, что минимальная сумма зависит от статуса электронного кошелька ЮМани:
именной – до 15000 рублей за один раз с учетом комиссии, не более 150000 рублей в сутки, до 300000 рублей в месяц;
идентифицированный – не более 75000 рублей за одну операцию с учетом комиссии, до 150000 рублей в сутки, не более 600000 рублей в месяц.
В течение суток на зарубежные карты партнеров российской ПС «Мир» можно отправить до 5 денежных переводов.
Для живого общения со специалистом службы технической поддержки ЮMoney у держателя кошелька есть возможность позвонить по нескольким телефонам. Номер выбирают в зависимости от своего местонахождения:
+7 495 739-23-25 — для Москвы;
8 800 250-66-99 — для всей России. Это многоканальный телефон, звонок на который бесплатен при обращении как с мобильных, так и стационарных номеров;
+7 495 974-35-86 — для остальных. ЮМани используется людьми по всему миру — как на территории стран постсоветского пространства, так и других.
Горячая линия поддержки доступна для держателей кошельков круглосуточно, без выходных и праздников.
Источник:
https://yumoney.ru/sluzhba-podderzhki-yumoney-telefon-goryachey-linii 