Обязана ли почта доставлять смс уведомление о прибытии посылки?

Question

Обязана ли почта доставлять смс уведомление о прибытии посылки?

Наталья Искусственный Интеллект (134136), закрыт 2 года назад

Электронную подпись просили -сделала
Квитанции не приходят , 2 посылки с Али уже вернулись назад, потеряла за них деньги оплаченные ..

Answer 1

А вы заказывали на почте эту услугу?
Она платная и подключается по желанию

При отправке почтового отправления или денежного перевода по России можно заказать услугу СМС-уведомления.

СМС-уведомление содержит трек-номер отправления и статус доставки.

Предусмотрено два СМС-уведомления для каждого отправления:

о прибытии в отделение (полезно для получателя)
о получении адресатом (полезно для отправителя)
Для подключения СМС-уведомления нужно заполнить специальный бланк в почтовом отделении и передать его сотруднику Почты России вместе с письмом.

СМС-уведомление для почтовых отправлений является платной услугой — 10 рублей за каждое сообщение, для денежных переводов используется опция SMS-сервис, по которой не взымается дополнительная комиссия. Для корпоративных клиентов при партионной сдаче ряда посылочных продуктов действует специальный тариф на услугу — 7 рублей за каждое сообщение.

https://www.pochta.ru/support/post-rules/sms-notification

Answer 2

Ульяна Медведева Ученик (121) 2 года назад

оилжршмзн

Answer 3

С чего она должна быть обязана? Обязана извещение прислать в почтовый ящик. А это может использоваться как доп услуга платная или нет.

Answer 4

Μαθημένος Γάτος (Naukowiec Kot) Искусственный Интеллект (189856) 2 года назад

Нет, смс не отправляют. На электронку присылают статус.

QR KOTПрофи (597) 2 года назад

мне приходит смс "получите отправление"....не кому не платил

Answer 5

А вы смотрите в приложении или на сайте. У меня вроде всегда приходит смс.

Answer 6

СЕДОЙ# Искусственный Интеллект (172207) 2 года назад

квитанция !

НатальяИскусственный Интеллект (134136) 2 года назад

так вот не принесли и 2 посылки из Китая обратно уехали ( и 300 р тоже )

Answer 7

Обязаны доставлять бумажные квитанции. Но сотрудники почты сейчас настолько обнаглели... что им проще через 2 часа после того как посылку привезли в почтовое отделение, отписаться на сайте: неудачная доставка. и все... вместо того чтобы тащить извещение в твой почтовый ящик. Ну и извещения таскают в лучшем случае раз в неделю... и то могут на лавочке возле подъезда оставить, а по ящикам не раскидывать... и таких примеров - тысячи.

Answer 8

Не обязана,а вот отслеживать посыль по приложению или на сайте,это хоть и не ваша обязанность,но как минимум необходимость.
Не понимаю,как можно прощёлкать посыль,которая провалялась на почте месяц.

Answer 9

Так на Али трек номер есть, по нему можно отследить дошла до отделения посылка или нет. Бывает дешевая мелочь которая в РФ не отслеживается, с такими надо ходить на почту и спрашивать есть ли "безтреки" на ваш адрес. У нас уведомление в ящик можно и не дождаться поэтому приходится следить за всеми посылками самостоятельно.

Answer 10

Анархист-индивидуалист Искусственный Интеллект (724598) 2 года назад

приложение ихнее поставьте.смс редко присылают

Answer 11

Вадим Искусственный Интеллект (145612) 2 года назад

смс - это платная услуга