Мой ноутбук не видит фотоаппарат.

Question

Мой ноутбук не видит фотоаппарат.

Наиль Карымсаков™ Знаток (405), на голосовании 1 год назад

Комп. издаёт звуки подключения и отключения, но в "Мой компьютер" не видно устройства. Заходил на сайт Сони, но там непонятно - как скачать драйверы.
В "Диспетчер устройств" заходил, пытался несколько раз обновить драйверы, но компьютер выдаёт сообщение (см. фото). Сначала диспетчер показывал название модели, а теперь вообще распознаёт камеру, как неизвестное устройство.
В чём причина, как это исправить? Мой ноутбук не видит фотоаппарат.

Answer 1

Возможные причины неисправности:
фотоаппарат не включен
аккумулятор фотоаппарата разряжен или отсутствует
неисправный USB-порт
неправильно установлены драйверы на фотоаппарат
наличие вирусов на компьютере
неисправен кабель
блокировка антивирусом или брандмауэром

Answer 2

Мне вместо 8 поставили 10 виндовс.Так ноут перестал видеть карту памяти фотоаппарата в штатном гнезде. Через адаптер вставляю в ЮСБ гнездо там карту видит.

Answer 3

После подключения кабеля, включить сам фотоаппарат.

Answer 4

Еще вариант: вирусы часто переписывают параметры USB портов под свои нужды, от чего они начинают работать некорректно. Найди в диспетчере устройств "Контроллеры USB" и все их УДАЛИ, затем "обновить конфигурацию оборудования" и система загрузит изначальные дрова USB, после этого фотик должен подключиться... только сначала прочитай ответ Владимир Кочетов!