Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиВКонтактеИгрыЗнакомстваНовостиКалендарьОблакоЗаметкиВсе проекты

Почему сайт начал постоянно требовать повторно авторизацию при какой-либо активности?

Светлана Сальникова Профи (614), закрыт 2 года назад
Лучший ответ
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3177760) 2 года назад
Вас часто выбрасывает с авторизации в почтовом ящике на Mail.ru и "Ответах" ?

Сложно так сразу определить причину проблемы.

Вы не указали какой браузер тут используете,
есть ли в браузере какие-то расширения, блокировщики рекламы,
с какого устройства заходите на сайт.
Используете прокси или VPN ?
____________________

Попробую дать пару советов.

Возможно блокиратор рекламы или какое-то расширение
в браузере тому причиной?
Попробуйте отключить и проверить:
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensions

Попробуйте почистить кэш браузера:
https://help.mail.ru/mail/helpful/cache

Попробуйте зайти с другого браузера
или обновите версию своего браузера:
https://help.mail.ru/mail/helpful/new_vers

Проверьте, не включено ли у Вас в браузере
автоматическое очищение cookies.
Если включено, то нужно выключить.
______________________________________

У меня в настройках браузера включено автосохранение пароля
https://help.mail.ru/mail/helpful/autosave
не приходится каждый раз вводить логин и пароль для авторизации
на сайте.
Вкладки с входящими письмами в почте и с "Ответами"
не закрываю по завершению работы на сайте,
с неё и вхожу всегда в почту и в другой вкладке на "Ответы".
Один раз "запомнить пароль" у входа в почту
проставила, больше авторизироваться не нужно ни там, ни там.
_______________________________________

Если Вы авторизируетесь через почтовый ящик,
попробуйте обратиться с проблемой
в службу поддержки "Почта Mail.ru"
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)

Если проблема возникает только на "Ответах",
попробуйте обратиться в службу поддержки проекта сюда:
https://help.mail.ru/otvety-support/more
или пишите напрямую на этот адрес:
support_otvety@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Источник: ©
Светлана СальниковаПрофи (614) 2 года назад
Нет, он требует сразу после авторизации при попытке задать вопрос, например. Пользуюсь хромом.
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ Высший разум (3177760) Есть ли в браузере какие-то расширения, блокировщики рекламы, с какого устройства заходите на сайт ? Используете прокси или VPN ? У Вас выбивает ошибку "Пользователя не существует" ?
Остальные ответы
Sfera Искусственный Интеллект (192243) 2 года назад
потому что кукисы очищаются браузером при выходе
отключите эту глупость
СергейПрофи (515) 1 год назад
У меня кукисы сохраняются, но на одном сайте почему то каждый раз просит ввести пароль. При чём это только на Win10. Когда пользовался Win7 на этом сайте такой проблемы не было... Все сайты работают нормально, но один единственный при бездействии более 15 минут опять просит ввести пароль. вот что это может быть?
Sfera Искусственный Интеллект (192243) Сергей, что то режет скрипты сайта, банерорезалки, антиреклама добавьте сайт в исключения и попробуйте в другом браузере
Похожие вопросы