Не сходит вода в ванной при пустой сливной яме

Здравствуйте, мне 17 лет, в подобных вещах не разбираюсь, проблема следующая: из дома вода сходит в сливную яму в кухонной раковине и в раковине в ванной комнате вода сходит отлично, а в ванне не сходит практически совсем, когда купаешься вода по щиколотку. вызывали мастера, откопал сливную яму, а она чистая, пробовал прочистить тросом слив в ванне и он будто во что-то упирается, будто в угол. подскажите, что делать в подобной ситуации, если казалось бы яма чистая, а прочистить тросиком не получается.