Проблема с новым принтером HP Smart Tank 720, ошибка E4
Ошибка говорит о застревании бумаги, причем появилась она пока я бумагу в новый принтер ещё не положил. Сделал всё по инструкции - оторвать все пломбочки, залить чернила, закрыть крышку, открыть крышку и подождать пока каретка отъедет на середину, чтобы поставить печатающую головку. Моя каретка не едет. Она будто застряла, руками подвигать тоже не двигается. Пробовал выключать принтер с розетки, не помогло. Завтра буду везти в магазин, но так как чернила жидкие нежелательно его туда сюда тоскать. Может кто подскажет, в чем проблема?
На задней стенке выглядывает голубой фиксатор. Нужно сдвинуть его, и проблема будет решена. Тоже расстроился, когда, не успев вставить бумагу, при первом включении увидел Е4.
Что рекомендует производитель: Очистить память принтера, сбросить настройки, прошить или сменить главную плату. Устранить замятие, почистить принтер.
Советую отнести в магазин
Сбой