Что делать если долго не обновляется статус посылки на алиэкспресс?

А трек номер в международном формате (должен заканчиваться на CN (Китай) или HK (Гонконг)? Если нет (номер состоит только из цифр), посылка будет отслеживаться только по Китаю. Как только она поступит на нашу почту, трек обновляться не будет, можно только надеяться, что когда-нибудь доставят. Так обычно отправляют дешёвые товары, стоимостью до $10.
Если у вас трек в международном формате, проверьте, например, здесь https://parcelsapp.com

А так ждите, пока срок защиты товара будет приближаться к концу и дня за 3 дня примерно до окончания срока защиты открывайте диспут. А так... 8 дней это не так долго на самом деле. Может быть посылка на корабле плывет и пока она не приплывает в ближайший сортировочный пункт, естественно, никаких обновлений трека не будет. Подождите ещё недельку, потом можете написать продавцу, он может подать заявление на розыск посылки. Почему он? При получении трек-номера ему выдают чек, а без него заявление на поиск международного отправления не примут.