Помогите разобраться с памятью мобилки

Самсунг А 02 пишет очистить внутреннюю память...удалила уже все видео и фото....должно было освободиться где то более 3 гл. ...и все равно продолжает писать освободить память...не могу сделать фото и зайти в Вайбер. ....подскажите что сделать....как её очистить...