Нужно ли подтверждать, что товар пришёл,но пришёл не тот, для открытия спора в алиэкспресс

Question

Нужно ли подтверждать, что товар пришёл,но пришёл не тот, для открытия спора в алиэкспресс

Максим Харитонов Знаток (410), на голосовании 1 год назад

Заказал товар по немалой цене. На обложке был совсем другой товар, какой пришёл. Хочу открыть спор,что прислали не тот товар, но нужно ли подтверждать, что он пришёл?

Answer 1

Попробуй открой не подтверждая сначала. Вообще после подтверждения тебе даётся сколько то дней на открытие спора

Answer 2

да, как ты докажешь что пришёл не тот, не получив товар?

Answer 3

Ольга Рамшина Оракул (50359) 1 год назад

Какой товар?

Answer 4

На какой обложке? Товар должен соответствовать описанию в магазине продавца, а не на обложке. И как можно открыть спор на несоответствие товара, не подтвердив его получение?