Постоянный синий экран смерти в играх.

Question

Постоянный синий экран смерти в играх.

Мария Золотова Ученик (161), закрыт 2 года назад

Играя от 5-30 минут игра крашается и вылетает синий экран смерти. Не было бы проблемой, если компьютер крашился 1 раз в день, но бывает, что вылеты происходят подряд и это очень раздражает. Чаще всего это происходит в игре genshin impact, в других играх вылетает реже. Также синий экран может появится и при обычной работе. Пробовали все, чистка компьютера, проверка диска и других комплектующих, но ничего не помогало. Неужели нужно переустанавливать винду? Подскажите, что делать. Windows 8.1, процессор AMD A8-4500M, ОЗУ 8гб, но доступно почему-то 3,42 ГБ.

Answer 1

Евгений Коледа Профи (559) 2 года назад

Внизу всегда должен быть код ошибки (STOP:error_code), от него надо отталкиваться и искать причину ошибки

"ОЗУ 8гб, но доступно почему-то 3,42 ГБ" - такое может быть, если у вас 32-х разрядная винда, у них ограничение на видимое ОЗУ

Мария ЗолотоваУченик (161) 2 года назад

Каждый раз разные проблемы. Пытались по сайтам, но не получилось.
Также была ошибка kernel security check failure.

Евгений КоледаПрофи (559) 2 года назад

У этих трёх ошибок есть кое-что общее, все три могут появляться из-за ошибок драйверов и/или антивируса. Попробйте следующее:

Евгений КоледаПрофи (559) 2 года назад

1. Обновите драйверы
2. Выключите, а лучше удалите антивирус
3. Проверьте системные файлы командой sfc /scannow в cmd
У вас Windows x32 или x64?

Евгений КоледаПрофи (559) 2 года назад

Скачайте программу мониторинга во время игры, например, MSI Afterburner, и мониторьте железо во время игры, может оперативка забивается под 100% либо проц перегревается.
Тест оперативной памяти вы наверняка уже делали.
Если проверка диска была произведена средствами Windows, то можно попробовать Acronis Disk Director, эта прога мне реально помогла с жёстким диском, в то время как Windows ничего не смогла сделать.
Если будете переустанавливать Windows, то 8.1, мягко говоря, не особо удачная, я бы порекомендовал установить десятку или семёрку, какая вам больше нравится)

Мария ЗолотоваУченик (161) 2 года назад

сделали все это, ничего не изменилось
x64

Евгений КоледаПрофи (559) 2 года назад

"может оперативка забивается под 100% либо проц перегревается"
С этим как? Если загрузка оперативы не превышает 90% и температура процессора не больше 85 градусов, то можно попробовать переустановить Windows, либо установить вторую на другой раздел и посмотреть, как обстоят дела в ней

Answer 2

Компьютер сломался, скорее выкидывай его в окно

Answer 3

Проблема в драйверах (вероятно от сетевой карты) , либо перегревается (выше 70-80 градусов) процессор или видеокарта.

Винду тоже лучше переустановить и поставить windows 10, сборку 1803. Драйвера она должна поставить все сама. Никакие драйвер паки никогда не используйте, если ставите драйвера - скачивайте отдельно.

Answer 4

вообще то этот процессор весьма слаб для игр, и к тому же ноут для игр это вообще отстой.

Answer 5

Потому что вы играете на встроенной видеокарте. Процессор выделяет из оперативной памяти гигабайты или мегабайты памяти для виртуальной видеопамяти. А ваши игры нагружают виртуальную видеокарту пока оперативная память не закончится.
Советую купить новый компьютер для игр.