Нет, никто ничего не воровал. Назовите точное название продукта, откуда вы переводили деньги? Это накопительный счет "сейф"? Такое могут написать только те, кто не в состоянии прочитать условия по накопительному счету.
Это не возможно. За много, много лет взаимодействия с банком, банк ни разу не обманул и не украл ни одной копейки... А я очень внимательно и тщательно слежу за своими деньгами.