Как приподнять нижний угол створки пластикового окна?

 Пластиковая створка окна задевает нижним краем за оконный переплёт. У её верхнего (по диагонали) угла нет винта, которым можно подтянуть этот угол к верхней петле. Нижняя петля показана на фотографии. В её верхнем торце есть головка винта с шестигранным углублением, но вращать её легко только в пределах около одного оборота. Дальше вращать весьма трудно, даже если при этом сильно тянуть створку вверх. 
Что это за деталь красного цвета? Что посоветуете для облегчения открывания-закрывания створки? Спрашиваю тех, кто имеет опыт работы со створкой такой конструкции.