Need for Speed Hot Pursuit 2010... Не запускается... В чем проблема?

Покупал ключ в стороннем магазине в 14 году, в самой игре в аккаунт входит, перестал играть в игру так как она отсутствовала в оригине как купленная, но в новом клиенте она есть, сегодня скачал из клиента, но она не кликабельная в клиенте - в разделе "установленные игры" и при нажатии кнопки пуск из раздела "коллекция" выходит вот эта ошибка... В чем причина? Кто сталкивался с этим?

Видео здесь...

https://answers.ea.com/t5/Drugie-igry-serii-NFS/Need-for-Speed-Hot-Pursuit-2010/m-p/11950792#M5390