Вопрос про консоль

Купил я вчера себе новый xbox series s, и вот сегодня началась такая проблема:после выхода из игры(в частности бф5) на консоли полностью пропадает звук, хотя на телевизоре он есть, чинится это перезагрузкой удлинителя к которому, это все дело подключено, да и проблема возникает не каждый раз, собственно вот какой вопрос: это брак? Если нет то как исправить