Не запускается операционка

кто нить знает как фиксить? сначала выскочил синий экран с ошибкой x000021a, последующие перезапуски было тоже самое отключил жёсткий что бы почистить после поставил на место и при запуске выдает загрузку с текстом подождите а после запускается выбор из двух действий поиск и устранение неисправностей и выключить компьютер, в устранении неисправностей пытался жать восстановление системы пишет необходимо указать установленную копию windows, архивного образа нет, восстановление при загрузке выдает ошибку что не удалось восстановить компьютер