Прошу, помогите пожалуйста, буду благодарен!!!

Задача 1. Найти предельные вероятности для системы S, граф состояний которой приведен на рисунке, при (01=4, (02=3, (10=2, (13=1, (20=4, (23=3, (31=2, (32=1.
Задача 2. АТС предприятия обеспечивает не более 5 переговоров, одновременно. Средняя продолжительность разговоров составляет 1 мин. На станцию поступает в среднем 10 вызовов в секунду. Определить характеристики АТС как объекта СМО.