Очень прошу прошу помочь, нигде не нашёл нужной информации

Дело в том, что я купил новый ключ от домофона, посмотрел в интернете, как нужно записать новый ключ на домофон, чтобы открывало. Домофон метаком 2003 года, проблема в том, что когда я ввожу цифры, то на экране пишутся только первые три цифры, т.к. в экране умещается только 3 цифры. Я ввожу первые три цифры для кода, а дальше он просто перестаёт что либо писать, даже звуки нажатий не выдаёт. Не знаю что делать, проверил на втором таком же домофоне нашего дома - тоже самое...